Schiffswerft FLOTT | Qualität

Fehlerkultur: Produktionszahlen oder Qualität?

Was ist Qualität? Welchen Einfluss haben Führungskräfte auf die Fehlerkultur in Unternehmen? Ihr Unternehmen hat klare Qualitätskriterien für jeden Prozess, jeden Arbeitsschritt und jedes Bauteil? Das Qualitätsmanagement ist gut aufgestellt. Aber warum wird diese Idee von Qualität nicht gelebt, spiegelt sich nur teilweise in den täglichen Entscheidungen und im Handeln Ihrer Mitarbeiter wieder?

Im Planspiel Schiffswerft Flott stellen die Teilnehmer die nackten Produktionszahlen über die Faktoren der Qualität. Als Mitarbeiter einer aufstrebenden Werft werden die Teilnehmer beobachten, wie falsch verstandene Expertise zu Fehlern führt. Qualitätsprobleme entstehen real, nicht nur auf dem Papier.

Das Planspiel ist gedacht als ein Einstieg in das Thema Qualität. Es ist in der Lage, verschiedene Perspektiven zuzuspitzen und zu verstärken: die der (interne) Logistik, des Q-Managements oder der Kunden. Es erzeugt bei den Teilnehmern die Bereitschaft, QM Tools (wieder) einzusetzen und Qualität im Alltag wirklich zu leben.

Lernziele:

  • Produkt- und Fertigungsqualität
  • Bedeutung der Dokumentation
  • Funktion von Führung für Qualität im Unternehmen

Rahmenbedingungen:

  • Teilnehmer 6 -16 Personen
  • Workshop ein Tag, Spieldauer ½ Tag
  • ein Seminarraum

Moderation in den Sprachen:

  • Deutsch & Englisch